Priser & Reklamationsret
Enhver ordre faktureres til de angivne priser på bestillingstidspunktet. Tidligere udsendte prislister og/eller tilbud er ikke at betragte som bindende, idet der tages forbehold mod reguleringer som følge af ændringer i diverse prisfaktorer, der bl.a. kan omfatte ændringer i valuta kurser, fragtomkostninger og told vedr. importerede varer.
Porto eller fragtomkostninger faktureres som et separat beløb på fakturaen, og det beregnes ud fra den totale vægt af den aktuelle leverance.
Bemærk. Der vil blive pålagt et ekspetitionsgebyr på kr. 50,00 ved varekøb under kr. 300,00.
Bemærk. Vi tilbyder FLEX Levering med Post Danmark, hvilket vil sige at posten stiller din pakke på et af Dem angivet sted. Dette vil dog altid være på Kundens ansvar skulle det uheldige ske at pakken forsvinder.
HUSK. Du kan få leveret din pakke til din arbejdsplads - så behøver du ikke at være hjemme eller tage turen ned til posthuset
| Privatpakker med omdeling |
  |
|
Du har mulighed for at sende Privatpakker med omdeling til dine danske kunder. Så bliver pakken leveret til kunden direkte på deres bopæl. Er din kunde ikke hjemme, skal pakken hentes på nærmeste udleveringssted - eller hvis kunden er tilmeldt Modtagerflex bliver den leveret i skuret, drivhuset eller garagen.
Få færre pakker retur
Med Flexlevering bliver din pakke altid leveret til din kunde på deres bopæl. For hvis kunden ikke er hjemme, stiller vi pakken ved døren, i garagen eller lignende i stedet for at lægge den til afhentning på et udleveringssted.
| | |
| Privatpakker uden omdeling |
|
|
Privatpakker uden omdeling skal hentes på det nærmeste udleveringssted (dvs. posthus, postbutik eller Døgnposten) i Danmark, Sverige, Norge, Finland, Island, Færøerne og Grønland.
Let for dine kunder at hente deres pakke
Der er mere end 4.400 udleveringssteder i hele Norden, og de ligger der, hvor dine kunder er. Alle udleveringssteder har kundevenlige åbningstider, og det gør det let for næsten 25 millioner nordiske pakkekunder at hente deres pakker.
Dine kunder får automatisk besked, når de kan hente pakken
Dine kunder får automatisk besked, når pakken er klar til afhentning - enten via e-mail, sms eller brev. Er pakken ikke hentet inden 5 dage, sender vi en reminder til din kunde. På den måde får du færre returpakker, og dine kunder får en god service. En Privatpakke ligger til afhentning i 14 dage.
| | |
Vi yder garanti i.h.t. gældende danske regler, og du har naturligvis reklamationsret og dansk support på alle varer. Fortryder du dit køb inden for 14 dage, kan du levere varen tilbage - ubrugt, i intakt original emballage - og du får dine penge retur.
Alle priser i Web Shoppen er inkl. Moms. P.g.a. valutaændringer, fejl i prislisten eller lign. forbeholder vi os ret til at ændre vore priser med øjeblikkelig virkning. Vi tager forbehold mod evt. fejl på DANAGE Online (pris, tekniske data mv.).
TRANSPORTSKADE??
Vi sender mere end 3500 pakker om året hare mindre end 10 pakker der bliver skadet. MEN - skulle skaden ske er her hvad du skal gøre og hvad der sker!
-
Undersøg straks ved modtagelsen af varer, om emballagen har lidt overlast, og om indholdet er intakt.
Der er altid modtageren, der skal reklamere til Post Danmark da vi (Danage of Scandinavia) ellers ikke kan gøre Post Danmark ansvarlig for evt. skader. -
Derefter tager Post Danmark kontakt til os (Danage of Scandinavia) og beder os om at sende nye varer til kunden.
Post Danmark erstatter de varer der er skadet over for os (Danage of Scandinavia) og det vil derfor ikke påvirke kunden på anden måde end at der vil komme en ny levering og derved et par ekstra dage før udstyret kan tages i brug !
-
Ved transportskade skal De omgånde henvende Dem til det transportselskab, der har haft ansvaret for transporten (post, bane, fragtmand). Er det Post Danmark, kan det ske her: http//:www.postdanmark.dk/reklamationer/
-
Bemærk:
Vi har ikke mulighed for at kræve erstatning for transportskaden hos transpotøren, hvis De returnerer varerne til os.