Post Danmark har hævet prisen på postopkrævning væsentligt. Samtidigt kan denne forsendelsesmetode ikke længere leveres helt ud til kunden.
Danage har derfor valgt ikke længere at tilbyde denne forsendelsesmetode.
Vi er glade for at du vil bestille dine varer via vor web butik, det er i dag den mest anvendte måde, at bestille på. Det kan dog i nogle tilfælde være nødvendigt, at du kontakter os via telefon, ring venligst (+45) 74 44 26 36. Telefontid for ”hot service” hver mandag og onsdag fra kl. 10:00 til 12:00. Butikken er åben 1. Lørdag i hver måned fra kl. 09:00-12:00, eller efter aftale (via ”hot service”). Vigtigt: Vi kun kan ekspedere telefonordrer med betaling via bankoverførsel, dette p.g.a., at vi ikke kan og må modtage fortrolige betalingskort informationer via telefonen. Ordrer kan også afgives via vor fax, som er åben hele døgnet på fax (+45) 74 44 26 24, eller eventuelt via e-mail - danage@danage.dk
Alle priser på vores hjemmeside er inklusive 25 % dansk moms.
De hermed beskrevne retningslinier for handel via vor web butik er baseret på den danske tekst (DK tekst, oversættelse til bl.a. engelsk GB og tysk DE vil senere blive en del af web butikken)
Bemærk: Du kan altid orientere dig om vore produkter, priser, nyheder og andre informationer – og det kan gøres uden først at skulle indtaste informationer i bestillingssystemet.
Sådan får du varer i indkøbskurven:
Ønsker du at handle via hjemmesiden, skal du blot finde de produkter, du vil bestille og klikke på det ikon, der viser et billede af en indkøbskurv, på den måde vil din bestilling blive lagt i indkøbskurven. Du kan altid se din bestilling under punktet "VIS INDKØBSKURV", som du finder til højre i skærmbilledet.
Når alle varer er lagt i indkøbskurven, kan du vælge at klikke på "FORTAG KØB" øverst i skærmbilledet eller vælge "VIS INDKØBSKURV" og herefter klikke på "FORETAG KØB >>".
Når du er klar til at bestille de varer, du har i indkøbskurven, består proceduren af 4 trin:
Trin 1 - Betingelser
Her får du et skærmbillede, der viser vore salgs- og leveringsbetingelser. Du accepterer disse ved at klikke på "ACCEPTER BETINGELSER >>".
Trin 2 - Adresse
Det er vigtigt, at du giver os alle nødvendige oplysninger for at vi kan levere til den rigtige person, korrekt adresse, mm.
Alle felter markeret med en stjerne skal udfyldes. Du har også mulighed for at sende en bemærkning til os angående din bestilling. Det kan f. eks. dreje sig om en alternativ leveringsadresse, ønske om levering i en bestemt uge eller andre oplysninger, der kan hjælpe os med at levere din ordre til din fulde tilfredshed. Det er også her du skal vælge den betalingsmetode der passer dig bedst.
Du kan vælge mellem følgende betalingsmetoder;
- VISA/Dankort
- Bankoverførsel
Når du har indtastet alle de relevante oplysninger, klik på "FORTSÆT TIL GODKENDELSE >>"
Trin 3 - Godkend
Du får nu mulighed for at kontrollere alle de data, du har indtastet, og samtidig får du et samlet overblik over din bestilling.
Har du valgt betalingsmetoden VISA/Dankort, skal du nu klikke på "FORTSÆT >>", du bliver nu viderestillet til en sikker server. Herefter indtaster du dine dankort informationer. De data, du indtaster, kan ikke ses eller misbruges af andre. Vort system accepterer også de nye chip VISA/Dankort. Indtastningen foregår på en af PBS A/S godkendt sikker server, dette for at sikre, at ingen kan se de informationer, du afgiver. Når du har indtastet de nødvendige data for betaling med VISA/Dankort, afslutter du ved at klikke på "GODKEND".
Har du valgt Bankoverførsel, overfører du det beløb der står på din ordrebekræftigelse til vores bankonto. Registrering og Kontonummer er oplyst på siden samt på din ordrebekræftigelse. Vi behandler din ordre så snart vi har registreret din overførsel.
Herefter skal du blot klikke på "FORTSÆT>>".
Bemærk, såfremt du har ændringer, kan du på ethvert tidspunkt gå et trin tilbage i varebestillings forløbet, klik på "<<TILBAGE".
Trin 4 - Bekræftelse
Når du har afsluttet din bestilling, vil du kort tid efter modtage en elektronisk ordrebekræftelse, den afsendes som e-mail. I denne ordrebekræftelse vil du finde alle relevante informationer omkring din bestilling. Du bør være opmærksom på, at hvis du ikke har indtastet en e-mail adresse i forbindelse med faktureringsadressen, vil du ikke modtage en kopi af din ordre. Hvis du alligevel vil have en kopi af din ordre, skal du vælge "udskriv siden" i bunden af venstre menu.
Som hovedregel kan det oplyses, at lagervarer normalt leveres i løbet af 2-3 hverdage. De varer, der ikke er på lager hos os, leveres indenfor 4-6 hverdage. I de situationer, hvor der måtte være problemer med at levere i løbet af de 4 – 6 dage eller hvis vi på forhånd er klar over, at der vil være restordrer, vi du blive orienteret om dette via e-mail eller telefon.